Hướng dẫn mở khóa sim Vietnamobile cho tất cả các trường hợp

3722 Lượt xem

Sim Vietnamobile bị chặn do nhiều nguyên nhân khiến các hoạt động sử dụng sim đều bị gián đoạn. Hướng dẫn mở khóa sim Vietnamobile cho tất cả các trường hợp dưới đây hy vọng giúp bạn sử dụng thuê bao của mình tốt hơn, thuận tiện hơn.

Sim Vietnamobile bị chặn do nhiều nguyên nhân khiến các hoạt động sử dụng sim đều bị gián đoạn. Hướng dẫn mở khóa sim Vietnamobile cho tất cả các trường hợp dưới đây hy vọng giúp bạn sử dụng thuê bao của mình tốt hơn, thuận tiện hơn.

Trong quá trình sử dụng thuê bao Vietnamobile, có thể người dùng sơ xuất dẫn đến tình trạng thuê bao bị khóa. Có nhiều lý do khiến sim của bạn bị khóa, chặn chiều và mỗi trường hợp sẽ có cách mở khóa sim hoạt động trở lại bình thường tương ứng mà bạn nên biết để biết cách xử trí.

hướng dẫn mở khóa sim Vietnamobile cho tất cả các trường hợp

Hướng dẫn mở khóa sim Vietnamobile cho tất cả các trường hợp

Đầu tiên, để mở khóa sim Vietnamobile, bạn cần tìm hiểu nguyên nhân khiến sim vị khóa để có cách mở tương ứng và thành công. Sau đây là các trường hợp sim đang dùng bị khóa và cách mở khóa kèm theo:

1. Trường hợp sim Vietnamobile bị khóa 1 chiều, 2 chiều

Trong trường hợp này, bạn sẽ thực hiện mở khóa cho sim của mình bằng cách nạp tiền vào tài khoản. Khi tiền nạp vào tài khoản thành công, hệ thống sẽ mở khóa sim của bạn ngay lập tức và có thể sử dụng sim bình thường.

Bạn có thể mua mệnh giá thẻ cào bất kỳ và nạp tiền với mọi hình thức đang áp dụng hiện nay đều được.

2. Trường hợp sim Vietnamobile bị khóa PUK

Trường hợp sim bị khóa mã PUK, thuê bao cần gọi tới tổng đài CSKH Vietnamobile nhờ hỗ trợ cung cấp mã PUK để bạn nhập vào điện thoại được yêu cầu để mở sim.

Lưu ý: Bạn nhập mã PUK cần cẩn thận, chính xác vì nếu nhập sai mã PUK 10 lần, sim sẽ bị hỏng không còn cách nào cứu vãn. Bạn sẽ phải ra cửa hàng làm lại sim.

3. Trường hợp sim Vietnamobile hết ngày sử dụng

Nếu sim hết ngày sử dụng do lâu không dùng sẽ khiến bạn không thể gọi, nhắn tin hay liên lạc được với các thuê bao di động khác.

Nếu sim hết hạn chưa quá 30 ngày, bạn có thể khôi phục sim Vietnamobile bằng cách nạp tiền vào tài khoản.

Nếu sim hết hạn quá 30 ngày, thì sim đã bị thu hồi về kho số, lúc này người dùng không thể khôi phục sim để sử dụng được nữa. Bạn chỉ có thể gửi yêu cầu tới email [email protected] trình bày nguyên nhân và xin lấy lại sim nếu sim chưa được đấu nối ra thị trường.

4. Trường hợp sim Vietnamobile bị khóa khi mới mua

Sim Vietnamobile bị khóa ngay từ lúc mới mua là do chủ thuê bao chưa đăng ký thông tin chính chủ. Vì vậy, bạn cần tới cửa hàng nhà mạng thực hiện đăng ký thông tin nhé. Sau khi hoàn tất đăng ký thông tin, bạn thực hiện kích hoạt sim bằng cách gọi tới tổng đài 188 mới có thể sử dụng sim bình thường.

hướng dẫn mở khóa sim Vietnamobile cho tất cả các trường hợp

5. Trường hợp sim Vietnamobile nạp thẻ sai 5 lần

Khi sim bị khóa quyền nạp thẻ do nạp thẻ sai 5 lần thì bạn sẽ không thể mở khóa sim bằng cách nạp tiền vào tài khoản. Lúc này, các tính năng gọi, sms vẫn bình thường. Vì vậy, trong trường hợp này, để mở khóa sim do nạp thẻ sai 5 lần, bạn gọi 789 để nhân viên mở cho bạn là có thể sử dụng sim bình thường, có thể nạp thẻ bình thường.

Trên đây là chi tiết cách hướng dẫn mở khóa sim Vietnamobile cho tất cả các trường hợp tương ứng thường gặp đối với người dùng mà bạn có thể áp dụng.